Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại sgd77

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, sgd77 thu thập một số thông tin cần thiết để xử lý nạp rút và xác minh danh tính.

Mã hóa SSLKhông bán dữ liệuHỗ trợ tiếng ViệtXóa tài khoản theo yêu cầu
sgd77 Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại sgd77
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách sgd77 bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối mã hóa SSL tiêu chuẩn. Thông tin tài khoản được lưu trên máy chủ bảo mật và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập khi xử lý yêu cầu hỗ trợ. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối SSL bảo vệ mọi thông tin bạn nhập khi đăng nhập, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và cập nhật thông tin tài khoản.

Quản lý cookie

Cookie phiên đăng nhập là bắt buộc; cookie phân tích và quảng cáo có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản và xác minh xong, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân của mình. Liên hệ hỗ trợ, xác minh danh tính, và chúng tôi sẽ cung cấp trong thời gian xử lý tiêu chuẩn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn qua từng bước xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động và hướng dẫn bạn từng bước.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua email. Đính kèm thông tin tài khoản và mô tả rõ nội dung yêu cầu để xử lý nhanh hơn.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản của bạn và truy cập phần cài đặt để tự xem lịch sử giao dịch hoặc gửi yêu cầu thay đổi thông tin.

Những thắc mắc thường gặp về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi tìm hiểu về cách sgd77 xử lý thông tin tài khoản và quyền riêng tư của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh ví điện tử. Thông tin thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trực tiếp trên hệ thống.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định địa phương.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, xác minh danh tính theo hướng dẫn, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản cùng xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Cookie phiên dùng để duy trì đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm duyệt trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt.

Mã giao dịch và số tiền được ghi lại để đối soát nội bộ. Chúng tôi không lưu mã PIN hoặc thông tin đăng nhập ví của bạn — quá trình thanh toán xử lý trực tiếp qua cổng của từng ví điện tử.

Hệ thống ghi lại phiên đăng nhập theo thiết bị và vị trí. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, bạn sẽ nhận thông báo và có thể liên hệ hỗ trợ để khóa tài khoản ngay lập tức.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.